Для digital- і маркетингових агенцій
Ретейнери, які не сповзають у мінус
Десять клієнтів на підписці, п’ять проєктів у роботі й команда, чиї години розмазані між усіма. Systemer показує маржу кожного ретейнера з годин і накладних — і попереджає, коли він тихо стає збитковим.
Що заважає — і що з цим робить Systemer
- Виклик 01
Ретейнер підписали два роки тому, годин удвічі більше
Стан кожної підписки — здорова, під наглядом, під загрозою, збиткова — рахується з годин і собівартості. Зміна стану приходить сигналом із цифрами для розмови з клієнтом.
CRM і клієнти → - Виклик 02
Маржа проєкту виглядає гарно, а гроші не сходяться
Собівартість години включає оренду, підписки на софт і зарплату продажника. 44 % у таблиці стають 23 % насправді — і це число, з яким можна працювати.
Команда → - Виклик 03
Рекламні бюджети клієнтів змішуються з власними грошима
Транзитні кошти й прямі витрати проєкту відносяться на проєкт через алокації, а не тег; P&L агенції не роздувається чужими бюджетами.
Фінанси → - Виклик 04
Клієнт платить 15-го, зарплата 5-го
Платіжний календар на 90 днів із реальними датами оплат кожного клієнта. Розрив видно за місяць — і до нього дві дії, а не позика.
Фінанси → - Виклик 05
Хто з команди вільний на новий проєкт — невідомо
Завантаження = факт + оцінки відкритих задач. Видно, кого можна взяти наступного тижня, до того як пообіцяти клієнту терміни.
Проєкти й час → - Виклик 06
Вечір п’ятниці — зведення таблиць
Центр керування зранку показує три речі, що потребують рішення. Тиждень закривається сам, коли всі напрямки в порядку.
Центр керування →
Перший місяць
- Вечір: організація, команда зі ставками, підписки з включеними годинами. Собівартість години порахована.
- Тиждень: команда закрила перший тиждень годинами; виписка розкладена за правилами. Маржа першого ретейнера — з накладними.
- Місяць: P&L, прогноз розриву, стан кожної підписки. Дві-три з них здивують.
Модулі, які тут працюють
- CRM · Клієнти · ПродажіCRM і клієнти
- Люди · Ставки · РоліКоманда
- Операції · Рахунки · БанкиФінанси
- Сигнали · Ритм · ДайджестЦентр керування
Порівняння з if.team, Finmap і Productive — на окремій сторінці, разом із тим, коли брати нас не варто.
Питання, які нам ставлять
У нас 12 ретейнерів і всі з різними умовами включених годин.
У кожної підписки свої сума, період і включені години. Перевищення рахується по кожній окремо; MRR, приріст і відтік — по всіх разом.
Чи можна вести рекламні бюджети клієнтів?
Як прямі витрати проєкту — так: операція відноситься на проєкт, і маржа їх враховує. Окремого модуля медіапланування немає.
Порахуйте на своїх цифрах
Free без картки. Або 30 хвилин із засновником — покажемо на ваших числах, не на демо-даних.