Перейти до вмісту
Systemer
Почати

Економіка агенції

Двадцять розборів для власника: як рахується година, куди зникає маржа, коли наймати і коли закінчаться гроші. З формулами, які працюють усередині Systemer.

  1. Економіка проєктів

    Собівартість години, яка враховує оренду і зарплату продажника

    Ставка виконавця × години — це не собівартість, а половина собівартості. Як зібрати пул накладних, розділити його між тими, хто продає години, і чому після цього маржа падає вдвічі.

    3 хв
  2. Економіка проєктів

    Фіксована ціна чи погодинна оплата: хто насправді несе ризик

    Фіксована ціна подобається клієнтам, погодинна — команді. Як порахувати, скільки коштує помилка в оцінці, чому запас у 30% — це не жадібність і коли краще взагалі не брати проєкт «під ключ».

    2 хв
  3. Економіка проєктів

    Ретейнер, який непомітно став збитковим

    Договір підписали два роки тому, годин щомісяця більшає, ставку не переглядали. Як побачити зсув до того, як маржа з 45 % стане мінусом, і що сказати клієнту на перегляді умов.

    2 хв
  4. Економіка проєктів

    Правки поза договором: скільки коштує «ще одна дрібниця»

    Кожне окреме прохання займає пів години, і відмовити незручно. Разом вони складаються в тиждень роботи, за який ніхто не заплатив. Як порахувати розповзання обсягу і як говорити з клієнтом про гроші без конфлікту.

    2 хв
  5. Економіка проєктів

    Прибутковий проєкт ≠ прибутковий клієнт

    Один клієнт приносить проєкт із маржею 41 % і ретейнер із маржею 7 %. Разом виходить 24 %, і це єдина цифра, яка має значення для рішення про продовження.

    2 хв
  6. Гроші

    Касовий розрив видно за місяць до нього

    Залишок на рахунках, очікувані надходження, зарплата, податки й оренда на одній лінії часу. Як будується прогноз, чому він песимістичніший за відчуття власника і які дії його рятують.

    2 хв
  7. Гроші

    Дебіторка — безвідсотковий кредит, який ви видали клієнтам

    Робота зроблена, акт підписаний, а гроші досі в клієнта. Як читати вікову структуру дебіторки, що таке оборотність у днях і який графік нагадувань скорочує очікування оплати без зіпсованих стосунків.

    2 хв
  8. Гроші

    Податки — не ваші гроші: резерв із кожного надходження

    Залишок на рахунку виглядає більшим, ніж є насправді, бо частина його вже належить державі, команді й орендодавцю. Як працює метод конвертів, скільки відкладати й чому вільні гроші — це не залишок у банку.

    2 хв
  9. Гроші

    Чому P&L і Cash Flow ніколи не збігаються

    Передоплата за річний ретейнер приходить у січні, а заробляється дванадцять місяців. Дві дати на кожній операції — і чому без цієї пари звіт про прибуток показує вигадку.

    2 хв
  10. Гроші

    Зарплата власника — стаття витрат, а не те, що лишилось

    Власник, який забирає собі «що лишилось наприкінці місяця», не знає ні прибутку свого бізнесу, ні ціни своєї години. Чому зарплату власника треба відокремити від дивідендів і як це змінює всі цифри агенції.

    2 хв
  11. Команда

    Підвищення зарплати не повинно переписувати історію

    Якщо ставка зберігається одним числом, після підвищення всі торішні проєкти раптом стають менш прибутковими. Ставки з датою дії: як це влаштовано і чому це питання чесності звітів.

    2 хв
  12. Команда

    Бонус від маржі, а не від виручки

    Бонус від виручки заохочує продавати будь-що за будь-яку ціну. Бонус за години — працювати повільніше. Як побудувати мотивацію менеджерів і команди, щоб вона тягнула в той самий бік, що й прибуток агенції.

    2 хв
  13. Команда

    Завантаження 87 % — це добре чи погано?

    Цифра нічого не означає, поки не видно, які години пішли клієнту, які — всередину, а які просто не внесені. Як рахувати завантаження, щоб воно не стало способом тиснути на команду.

    2 хв
  14. Команда

    Коли наймати наступну людину: за цифрами, а не від утоми

    Команда скаржиться на перевантаження, власник працює вихідними — здається, пора наймати. Але найм «від утоми» часто закінчується людиною без роботи через два місяці. Три цифри, які кажуть, що найм справді окупиться.

    2 хв
  15. Операційка

    Облік часу, який команда не ненавидить

    Таймери, скріншоти й звіти по хвилинах команда сприймає як контроль і саботує. Але без годин не порахувати ні маржу, ні собівартість. Як вести облік часу раз на тиждень і чому неповні години завищують прибуток.

    2 хв
  16. Операційка

    Звірка з банком без Excel

    Виписка на кілька сотень рядків, частина платежів без призначення, частина — часткові оплати рахунків. Як влаштоване зіставлення платежів із рахунками і що робити з чергою «потребує перевірки».

    2 хв
  17. Операційка

    Скільки запитів потрібно, щоб виконати план продажів

    План «продати на 900 000 ₴ за квартал» нічого не каже про те, що робити в понеділок. Як розкласти план на угоди, кваліфіковані ліди й вхідні запити, і чому про ліди на кінець кварталу треба думати ще в попередньому.

    2 хв
  18. Операційка

    MRR агенції: підписка живе не за логікою проєкту

    Регулярний дохід має власні питання: скільки додалось, скільки відпало, скільки коштує обслуговувати кожного підписника. Чому підписки не варто вести як нескінченний проєкт.

    2 хв
  19. Операційка

    П’ять цифр, які власник агенції дивиться щопонеділка

    Управлінська звітність не має займати вечір п’ятниці. П’ять чисел — гроші, дебіторка, завантаження, проєкти поза бюджетом і угоди без руху — за десять хвилин показують, куди власнику дивитись цього тижня.

    2 хв
  20. AI

    Що в агенції можна віддати машині, а що ні

    Категоризація операцій, розпізнавання виписки й пояснення звіту — можна. Рішення про гроші — ні. Межа, за якою AI перестає бути помічником, і як зробити так, щоб завжди було видно, де діяла не людина.

    2 хв

Дізнайтесь свою справжню
маржу вже сьогодні.

Один вечір на налаштування — і замість зведення таблиць ви бачите маржу кожного проєкту з накладними й прогноз касового розриву. Без картки, тариф Free назавжди.

Створити організацію

Уже маєте акаунт? Увійти